Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert 2026-10-21

Diese Übersetzung dient nur der Information. Verbindlich ist die englische Fassung. English

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Devign LLC, Beirut, Libanon („Devign“, „wir“, „uns“), mit personenbezogenen Daten in der mobilen App TCN Agent (die „App“) im App Store und bei Google Play umgeht (iOS-Bundle-ID und Android-Paket: com.devignlb.tcnagent).

Die App verbindet sich mit dem eigenen TikTok Backstage-Konto einer Agentur und zeigt das Roster, die Leistungsdaten sowie die geschätzten Anreize und Boni der Agentur an. Jede Agentur nutzt die App mit ihren eigenen Daten; Agenturen sehen nie die Creator oder Zahlen anderer Agenturen. Das Agentur-Abonnement wird über den App Store oder Google Play abgeschlossen; wir erhalten Ihre Kartendaten nie.

1. Begriffsbestimmungen

• Personenbezogene Informationen oder personenbezogene Daten: Informationen, die eine Person identifizieren, sich auf sie beziehen oder vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können, im Sinne der GDPR (DSGVO), des CCPA/CPRA und vergleichbarer Gesetze.
• Verarbeiten: jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, einschließlich Erheben, Speichern, Verwenden, Weitergeben und Löschen.
• Unterauftragsverarbeiter: ein Dienstleister, der personenbezogene Daten vertraglich in unserem Auftrag verarbeitet.
• Nutzer: eine Person mit einem TCN Agent-Konto, entweder Agenturinhaber oder Agent.
• Agentur: eine TikTok-Creator-Agentur, die ein Roster von Creatorn betreut.

2. Wer die App nutzt

Die App steht allen offen, die eine TikTok-Creator-Agentur betreiben, sowie den von ihnen eingeladenen Agents. Der Inhaber schließt in der App das Abonnement für die Agentur ab und verbindet das eigene TikTok Backstage der Agentur. Agents treten mit dem Einladungscode des Inhabers bei und sehen nur die ihnen zugewiesenen Creator.

3. Welche Daten wir erheben

Diese Kategorien folgen den App-Datenschutzangaben von Apple und entsprechen unseren Angaben in den Stores:

Wir verwenden diese Daten nicht, um Sie über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen, und wir erheben keine Werbe-IDs.

Wir erheben nicht:

• Standortdaten;
• Kontakte, Kalendereinträge oder Browserverlauf;
• Gesundheits-, Fitness- oder biometrische Daten;
• sensible demografische Daten wie ethnische Herkunft, Religion, politische Meinung oder sexuelle Orientierung;
• Zahlungskarten- oder Bankdaten (die Zahlung wickeln die Stores ab).

Die App greift nur dann auf Ihre Fotos oder Ihr Mikrofon zu, wenn Sie in einem Chat ein Foto oder eine Sprachnachricht senden möchten, und nur mit Ihrer Erlaubnis.

4. In der App angezeigte Creator-Daten

Die App zeigt Daten über die TikTok-Creator im Roster Ihrer Agentur an, etwa Handles, Tiers, Diamantensummen, LIVE-Tage und -Stunden sowie PK-Anzahlen. Diese Daten stammen aus dem eigenen TikTok Backstage Ihrer Agentur und werden mit den von Ihnen angegebenen Anmeldedaten abgerufen, oder aus Backstage-Exportdateien, die Sie hochladen. Die App zeigt nichts an, was Ihre Agentur nicht bereits in Backstage sehen kann. Jede Agentur ist selbst für ihre Beziehung zu ihren Creatorn und für die Informationen verantwortlich, die sie ihnen gibt.

5. Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten nur, um:

• Sie anzumelden und jede Anfrage auf die Daten Ihrer eigenen Agentur zu beschränken;
• die App zu betreiben: tägliche Aktionen, Rank-up-Berechnungen, Bonusschätzungen, Warnungen und Chats;
• Roster-, Leistungs- und Anreizdaten Ihrer Agentur im Hintergrund aus Ihrem eigenen Backstage zu synchronisieren;
• Ihren Abostatus bei Apple oder Google zu prüfen und Ihrer Agentur den richtigen Zugang zu gewähren;
• ein Audit-Log darüber zu führen, wer was in der App getan hat;
• Fehler zu beheben und die App zu verbessern;
• Push-Benachrichtigungen über Ihre Creator zu senden und Ihnen mitzuteilen, wenn die Backstage-Verbindung erneuert werden muss.

Was wir nicht tun: Wir veröffentlichen, senden, ändern oder löschen nichts in Ihrem TikTok Backstage. Die Verbindung hat nur Lesezugriff. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, Profiling oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung, und wir verkaufen sie nicht.

6. Unterauftragsverarbeiter und Weitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten. Die folgenden Unterauftragsverarbeiter verarbeiten vertraglich begrenzte Daten in unserem Auftrag:

Wir geben keine Daten an Werbenetzwerke, Datenhändler oder Marketingplattformen weiter.

7. Sicherheit

• Der gesamte Datenverkehr zwischen der App und unseren Servern ist mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt.
• Backstage-Anmeldedaten werden mit authentifizierter, AES-basierter Verschlüsselung gespeichert. Der Schlüssel verbleibt auf dem Server und wird nie an Geräte gesendet.
• Anmelde-Token werden im iOS-Schlüsselbund oder im Android Keystore gespeichert.
• Jede Anfrage wird mit Ihrem Konto abgeglichen, und Konten können nie die Daten einer anderen Agentur lesen.
• Passwörter werden mit Argon2id gehasht, und Datenbankabfragen verwenden parametrisierte Anweisungen.
• Server laufen mit eingeschränktem Zugriff, automatischen Sicherheitsupdates und Firewalls.

Kein System ist vollständig sicher. Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, benachrichtigen wir betroffene Nutzer und die zuständige Behörde wie gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich innerhalb von 72 Stunden nach der GDPR (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

8. Wie lange wir Daten speichern

• Kontodaten (E-Mail, Name, Konto-ID, Einstellungen): solange Ihr Konto aktiv ist; sie werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen Ihres Kontos gelöscht.
• Agenturdaten nach Ende eines Abonnements: 30 Tage lang lesbar, dann gesperrt; Löschung 90 Tage nach der Sperrung.
• Audit-Log-Einträge: bis zu 7 Jahre aus buchhalterischen, steuerlichen und rechtlichen Gründen, nach Schließung des Kontos pseudonymisiert.
• Backstage-Anmeldedaten: nur solange die Verbindung besteht; Löschung innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie die Verbindung trennen, sich abmelden oder Ihr Konto löschen.
• Push-Token: werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die App deinstallieren.
• Absturz- und Leistungsdaten: anonym, bis zu 12 Monate von den Plattformanbietern gespeichert.

9. Ihre Rechte

Jede Person kann von uns Auskunft über ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Export (im Format JSON oder CSV) verlangen.

EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz. Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (der Nutzungsbedingungen), aufgrund unserer berechtigten Interessen an einem sicheren Betrieb der App, der Verhinderung von Missbrauch und ihrer Verbesserung sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten wie der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen. Sie können außerdem einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen, die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, eine Einwilligung widerrufen, soweit wir uns auf sie stützen, und sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlicher Wirkung.

Kalifornien. Sie haben das Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung personenbezogener Daten sowie darauf, wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an support@devignlb.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (bei Anfragen aus Kalifornien höchstens 45 Tage) und müssen möglicherweise zuerst Ihre Identität überprüfen.

10. App-Tracking-Transparenz von Apple

Die App verfolgt Sie nicht im Sinne der Definition von Apple. Wir verknüpfen App-Daten nicht mit Daten anderer Unternehmen zu Werbe- oder Messzwecken, daher zeigt die App nie eine Tracking-Abfrage an.

11. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden, unter anderem in Frankreich (Hosting), den Vereinigten Staaten (Apple, Google, Auth0) und Singapur (TikTok, für die von Ihnen autorisierte Backstage-Verbindung). Wo das Gesetz es verlangt, verwenden wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine gleichwertige Garantie.

12. Löschen Ihres Kontos

Gehen Sie in der App zu den Einstellungen und tippen Sie auf „Konto löschen“, oder schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@devignlb.com. Wir schließen das Konto sofort und löschen personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen, mit Ausnahme der in Abschnitt 8 beschriebenen Aufzeichnungen. Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein App Store- oder Google Play-Abonnement. Siehe Konto löschen.

13. Kinder

Die App ist für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass eine minderjährige Person ein Konto hat, schreiben Sie an support@devignlb.com, und wir löschen es.

14. Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie Benachrichtigungen erlauben, wird Ihr Gerät bei Apple oder Google registriert, und wir speichern das Push-Token. Wir verwenden es nur für Warnungen der App, etwa Creator-Warnungen, Änderungen der Rank-up-Berechtigung und Nachrichten. Sie können Benachrichtigungen in der App oder in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

15. Cookies und Tracking

Die App verwendet keine Cookies, Tracking-Pixel, Werbe-SDKs oder Fingerprinting. Auch diese Website verwendet keine Cookies oder Analysedienste.

16. Andere Dienste

Die App verlinkt auf TikTok Backstage sowie auf den App Store und Google Play. Für diese gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien.

17. Kontrollwechsel

Ist Devign an einer Fusion, Übernahme, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer Insolvenz beteiligt, können personenbezogene Daten auf den Rechtsnachfolger übergehen. Wir informieren Sie vorab in der App oder per E-Mail, und diese Erklärung gilt weiterhin.

18. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben, veröffentlichen die neue Fassung unter dieser Adresse und informieren Sie in der App.

19. Kontakt

Devign LLC, Beirut, Libanon. E-Mail: support@devignlb.com. Website: devignlb.com. Wir bemühen uns, Datenschutzfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.