Konto löschen
Sie können Ihr TCN Agent-Konto jederzeit löschen, in der App oder per E-Mail.
Kündigen Sie zuerst Ihr Abonnement
Das Löschen Ihres Kontos kündigt kein App Store- oder Google Play-Abonnement. Wenn Sie Agenturinhaber sind, kündigen Sie es zuerst im Store: App Store-Abonnements oder Google Play-Abonnements.
In der App
- Öffnen Sie TCN Agent und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu den Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Konto löschen“ und dann auf „Löschung anfordern“.
Sie werden sofort abgemeldet, und das Konto wird innerhalb von 30 Tagen entfernt.
Per E-Mail
Senden Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos eine E-Mail an support@devignlb.com mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Wir bitten Sie möglicherweise um eine Bestätigung, bevor wir es löschen.
Was gelöscht wird
- Ihr Profil: Name, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten
- Ihre gespeicherten TikTok Backstage-Anmeldedaten (innerhalb von 24 Stunden)
- Die mit Ihrem Konto synchronisierten Roster- und Leistungsdaten
- Ihre Ziele, Notizen, Aktionspläne und Pipeline-Einträge
- Ihre Push-Benachrichtigungstoken
Was wir aufbewahren
- Audit-Log-Einträge, pseudonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen verknüpft sind, bis zu 7 Jahre lang aus buchhalterischen und rechtlichen Gründen
- Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen
- Kaufbelege, die Apple oder Google nach ihren eigenen Richtlinien speichern
Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Fragen: support@devignlb.com.